KerForHome vous permet de signaler facilement tout dysfonctionnement ou anomalie au gestionnaire de votre bien immobilier. Vous pourrez suivre en direct la prise en charge de vos remontées et être informé de toutes les étapes de traitement par les différents intervenants.
A laide des identifiants fournis par votre gestionnaire immobilier, KerForHome sadapte à votre logement et aux espaces communs de votre résidence.
Le fonctionnement est simple : Vous prenez une photo, choisissez le lieu et ensuite le type de remontée, vous ajoutez un commentaire si vous le désirez et voilà !
Nous remontons pour vous lincident à votre gestionnaire (promoteur, bailleur ou syndic suivant la demande) et les aidons à améliorer votre qualité de vie.
Votre gestionnaire ne vous propose pas encore KerForHome : Contactez-Nous !
Informations techniques :
KerForHome nécessite une connexion "data" WiFi ou 3G et plus pour fonctionner. Les fonctionnalités GPS demandent en général dêtre à lextérieur pour fonctionner correctement. En cas de soucis logiciel, merci de nous les faire remonter pour une correction rapide.
Conditions générales d’utilisation
KerForHome est une plateforme pour améliorer la communication entre les usagers et les gestionnaires immobiliers concernés. La signalisation dun incident nengage en rien lapplication KerForHome, ni la société éditrice, les gestionnaires et leurs partenaires restent libres de déterminer les actions à mettre en place.
Les données et la photographie liées à une signalisation dincident deviennent des documents de travail et font lobjet dun traitement informatisé. Lacte de signalisation implique la renonciation au droit à limage et lacceptation quaucune indemnité ne puisse être demandée.
Les photos et commentaires doivent dans la mesure du possible respecter la vie privée et le droit à l’image des personnes (pas de plaque minéralogique lisible, pas de visages reconnaissables de personnes, pas de données personnelles de type nom ou coordonnées personnelles). La société éditrice se réserve le droit de modérer ou de transférer aux autorités compétentes tout auteur de photo ou commentaire à caractère raciste, pornographique, violent, extrémiste ou licencieux ou portant atteinte à la vie privée et/ou au droit à l’image de tiers.