KerForHome vous permet de signaler facilement tout dysfonctionnement ou anomalie au gestionnaire de votre bien immobilier. Vous pourrez suivre en direct la prise en charge de vos remontées et être informé de toutes les étapes de traitement par les différents intervenants.
À laide des identifiants fournis par votre gestionnaire immobilier, KerForHome sadapte à votre logement et aux espaces communs de votre résidence.
Le fonctionnement est simple : vous prenez une photo, choisissez le lieu et le type de remontée, ajoutez un commentaire si vous le désirez, et cest envoyé !
Nous remontons pour vous lincident à votre gestionnaire (promoteur, bailleur ou syndic suivant la demande) et les aidons à améliorer votre qualité de vie.
Votre gestionnaire ne vous propose pas encore KerForHome : contactez-nous !
Informations techniques :
KerForHome nécessite une connexion "data" WiFi ou 3G et plus pour fonctionner. Les fonctionnalités GPS demandent en général dêtre à lextérieur pour fonctionner correctement. En cas de souci logiciel, merci de nous les faire remonter pour une correction rapide.
Conditions générales d’utilisation (extrait)
KerForHome est une plateforme ayant pour objectif daméliorer la communication entre les usagers et les gestionnaires immobiliers concernés. La signalisation dun incident nengage en rien lapplication KerForHome ni la société D4P ; les gestionnaires et leurs partenaires restent libres de déterminer les actions à mettre en place.
Les données et la photographie liées à une signalisation dincident deviennent des documents de travail et font lobjet dun traitement informatisé. Lenvoi de texte, photo et autres contenus implique la renonciation au droit dauteur sur le contenu envoyé et lacceptation quaucune indemnité relative ne puisse être demandée.
Les photos et commentaires doivent respecter la vie privée et le droit à l’image des personnes : elles ne doivent pas comporter, sans laccord des personnes concernées, de plaque minéralogique lisible, de visages reconnaissables, ou de données personnelles telles quun nom ou des coordonnées.
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